Le buyer personna est le profil du client idéal. Cette présentation doit regrouper toutes les caractéristiques pour à un type de clients aussi bien démographique que comportementale pour comprendre quels rouages amènent à la décision d’achat.
Lire l’article qu’est-ce qu’un buyer personna ?
Visionnez également la stratégie d’entreprise, l’élément crucial de la communication B2B.
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